В Ростовской области стартовала четвертая сессия программы «Одно окно большой страны», в рамках которой обучают 60 специалистов многофункциональных центров ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей. 

В Ростовской области обучают 60 специалистов многофункциональных центров ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей. Для работников из новых регионов России стартовала четвертая выездная сессия программы «Одно окно большой страны», передаёт пресс-служба донского правительства. 

Обучать специалистов будут ведущие эксперты и руководители МФЦ десяти регионов страны и представителей профсоюзного движения. При составлении программы были максимально учтены пожелания представителей новых российских регионов, в том числе формирование оптимального штатного состава, внедрение электронных сервисов и проектного управления, а также оказание дополнительных услуг. 

Кроме того, предусмотрено посещение действующих донских МФЦ, чтобы на практике показать все важные моменты. Уникальность данных курсов заключается в том, что предлагаются уже готовые решения для внедрения и адаптации в своих многофункциональных центрах.

Программа обучения рассчитана на год и проходит в несколько этапов. Слушатели участвуют в выездных сессиях, посещают лучшие центры «Мои документы», изучают передовые практики коллег со всей России и даже пробуют себя на рабочем месте специалиста МФЦ. Для удобства обучения авторами программы разработан чат-бот, в котором специалисты из новых территорий и кандидаты в специалисты получают доступ к курсу онлайн-лекций, презентациям экспертов, обучающим роликам и методическим материалам.

Ранее «Южная служба новостей» сообщала, что в Ростове наградили отличившихся сотрудников МФЦ, а донской регион выступает в качестве одной из экспертных площадок, на которой готовят и обучают кадры многофункциональных центров ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей. До этого прошло уже три раунда подготовки.