Государственная жилищная инспекция Ростовской области укрепит диалог с управляющими компаниями региона для совместного решения текущих проблем и выстраивания коммуникации с гражданами. Об этом сообщил первый заместитель губернатора региона Владимир Ревенко на пресс-конференции в «Интерфакс».

«Губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь поставил перед жилищной инспекцией одну ключевую задачу: наладить более тесное взаимодействие с управляющими компаниями, чтобы мотивировать их к активному общению с жильцами и снятию возникающих вопросов еще на этапе их появления», – заявил Ревенко.

Как отметил замглавы региона, в донском крае зарегистрировано 369 компаний, обслуживающих порядка 43 миллионов квадратных метров жилья. В этом году с ними были проведены две встречи, где поднимались такие вопросы, как стоимость услуг, их минимизация и законодательные новшества.

Исполняющая обязанности начальника Госжилинспекции Юлия Брюховецкая добавила, что на сегодняшний день структура занимается выстраиванием контакта с УК и переходом на цифровое взаимодействие. В Максе создано уже более 11,5 тысяч домовых чатов. Власти открыты к работе, как с жителями, так и с управляющими компаниями, через разъяснения, рекомендации и выездные мероприятия. По словам Брюховецкой, подход к рассмотрению обращений граждан изменится: Госжилинспекция займется выездной работой и тщательным анализом жалоб граждан.

«Количество обращений не было бы таким большим (а за 1 квартал 2026 года их поступило 15 тысяч), если бы жители получали ответы на свои вопросы от управляющих компаний. Поверьте, тогда число жалоб было бы значительно меньше», – добавил Ревенко.

Именно поэтому, как уточнил замглавы региона, задача властей не в том, чтобы заставить, а в том, чтобы мотивировать управляющие компании общаться со своими жильцами: разъяснять ценообразование, вместе принимать решения о планируемых затратах. При необходимости – выходить на региональную службу по тарифам для утверждения минимального перечня работ, услуг и их стоимости, чтобы легализовать те ценовые затраты, которые сегодня предъявляются, поскольку сейчас стоимость обслуживания одного квадратного метра в месяц сильно различается – от 9 до 120 рублей.